當今社會(huì)是一個充斥著(zhe)大量信息的時代，如何從中過(guò)濾、篩選出滿足自己訴求的可用信息是一項重大的工程。基于共同利益與相似興趣而産生的微信公衆号，就(jiù)是一個信息的過(guò)濾網。不管你身處何地，抑或是人際關系網有多複雜，這(zhè)些所謂的關系都(dōu)可以通過(guò)社群的社交類網絡進(jìn)行重組、過(guò)濾，人們從中獲取的信息質量和效率大大提升，篩選成(chéng)本也會(huì)大幅度地降低。微信公衆号作爲一種(zhǒng)根據自己的價值判定和需求自主選擇的社群，拉近了人們之間的距離，加之近乎真實的在線溝通與用戶體驗、互動，以一種(zhǒng)隐形的“面(miàn)對(duì)面(miàn)”交流方式解答疑慮，使得整個社交過(guò)程變得有溫度，營銷效果更容易達成(chéng)與實現。
一、自媒體營銷釋義
自媒體是數字化科技的強化和全球知識體系連接後(hòu)，由大衆在平台上分享一切“自我”的途徑，是一種(zhǒng)通過(guò)電子化、現代化的手段由私人對(duì)大衆的形式傳播信息的新媒體的統稱。［1］自媒體總是與用戶保持著(zhe)絕對(duì)的關聯性，實現點對(duì)點的傳播，以同樣(yàng)的屬性，獲得用戶的認同感，以形成(chéng)情感上的共鳴。
自媒體和傳統媒體有著(zhe)天壤之别的基因，生存競争的法則也有著(zhe)本質區别，營銷模式更是大不相同。傳統的營銷方式，是産品一經(jīng)産出，頭腦風暴找個好(hǎo)賣點，請當紅明星當代言人，完成(chéng)一個引人注目的廣告片，在電視或各視頻網站進(jìn)行投放，反之更換商品，我們且稱之爲粗暴營銷。而以微信公衆号爲代表的自媒體營銷，則以社群爲基準，實現了分衆、精衆的營銷形式，不再是灌輸式的單向(xiàng)傳輸，而是要建立并維系好(hǎo)情感聯系。即自媒體營銷要有“自”意識，它的精粹在于獨一無二，标新立異，突出自我。自媒體營銷的産品可以爲實物也可以是虛拟的，但必須是讓用戶感受到價值的東西，領域的選擇要經(jīng)得起(qǐ)時間的考驗，與時間做朋友，越經(jīng)過(guò)時間的打磨越有味道(dào)，精益求精，不斷地優化，才能(néng)在穩定持久中嶄露頭角。
二、微信公衆号傳播特性
随著(zhe)自媒體的快速發(fā)展，微信作爲當下較爲熱門的自媒體公衆平台之一，微信公衆号開(kāi)始成(chéng)爲自媒體經(jīng)營品牌、獲得市場價值的重要渠道(dào)。微信公衆号的品牌營銷不隻爲自媒體開(kāi)發(fā)了深度用戶，還(hái)在很大程度上增加了社群類營銷獲益的可能(néng)性。
（一）語音傳播
語音傳播是微信公衆号獨具特色的傳播方式，它不同于視頻、圖片、文字等形式，語音傳播較于文字傳播更爲直觀，較于視頻耗費的移動流量較少，既拉近了與用戶之間的距離，又減少了獲取信息的成(chéng)本。諸如“爲你讀電影”微信公衆号，將(jiāng)經(jīng)典和熱門的電影評論用簡短的語音形式定期發(fā)送，就(jiù)較好(hǎo)地發(fā)揮了微信公衆号語音傳播的優勢。同類型的微信公衆号“爲你讀詩”，在每晚10點時用戶都(dōu)將(jiāng)收到一位不同行業的特邀嘉賓朗讀的一首動人詩篇。更經(jīng)典的一個利用語音傳播的微信公衆号“羅輯思維”，通過(guò)每天不多不少的60秒語音，回複關鍵詞便可出現一篇特色文章，爲用戶推送消息，其中包括生活中的感受、讀書日志和一些商品的介紹。［2］這(zhè)三個風格迥異的公衆号，因“知識鏈”而聚集的用戶，有著(zhe)相同的屬性和訴求，均靠微信的語音特性收獲了各自領域的忠實粉絲，在拉近與用戶心理距離的同時，悄然建立并穩固了品牌形象。
（二）碎片式的傳播内容
當下快節奏的生活使人們的注意力不易長(cháng)時間集中于一件事(shì)物，微信公衆号根據自己的品牌定位，點對(duì)點地尋找目标受衆，傳者推送的内容更加自主，受傳者的選擇也更加有目的性，兩(liǎng)者極易達成(chéng)一種(zhǒng)共識，建立一種(zhǒng)心領神會(huì)的默契度，這(zhè)種(zhǒng)雙向(xiàng)交流體現了微信朋友圈的強交互狀态。即微信公衆号憑借不同用戶相同的興趣點抓住用戶的眼球，增強了信息的有效抵達率。此外，公衆平台推送的内容一般都(dōu)較爲簡潔，并配之以圖片緩解視覺壓力，内容雖呈現碎片化，但符合人們利用碎片化時間進(jìn)行随時随地的碎片化閱讀。用戶甚至可以根據自身的需要，随意訂閱多個自己感興趣的微信公衆号，豐富自己的知識視野與信息空間。
（三）情感聯系下的人性化交流
微信公衆号是一個半封閉的圈子，相似的屬性與訴求，使之與用戶保持長(cháng)期的黏性，更便于把這(zhè)種(zhǒng)情感傳播的特性發(fā)揮到極緻。大多數的微信公衆平台都(dōu)是通過(guò)喜好(hǎo)、興趣建立的，同樣(yàng)的故事(shì)、經(jīng)曆和訴求、意外乃至夢境，都(dōu)有可能(néng)成(chéng)爲與用戶連接的紐帶，這(zhè)種(zhǒng)認同感會(huì)直接拉近與用戶的心理距離。諸如微信公衆号“胡辛束”，就(jiù)是把具有“少女心”的人們聚集到了一起(qǐ)，運用時代賦予女性的話語權，使“粉紅經(jīng)濟”放大化，給女性或者說是給所有擁有這(zhè)種(zhǒng)情感狀态的人們打造一個精神領地。一些帶有小情緒的自白式文字，紛紛引起(qǐ)用戶的共鳴，感同身受。且在每篇推送的最顯眼的位置都(dōu)會(huì)寫上“全世界隻有不到3%的人關注了胡辛束，你真是個特别的人”。這(zhè)就(jiù)是情感傳播的優勢，利用情感建立的聯系總是穩固的、忠實的。因此，準确把握微信公衆号的傳播特征，根據目标受衆精耕細作傳播内容，建立定位鮮明且獨有的品牌形象及其營銷策略，是成(chéng)功進(jìn)行微信公衆号營銷的重要前提。
三、微信公衆号的營銷優勢
每一個微信公衆号，都(dōu)是一個小的社群。社群出現早期，集聚的原因更多的是來自于精神層面(miàn)，甚至是帶有些許思想潔癖的意味［3］，對(duì)于廣告營銷之類的内容是抵觸的。而微信公衆号也在不斷摸索中，逐漸培
