一、定位目标客戶
濟南軟件開(kāi)發(fā)定位自己的目标客戶很重要,直接關系到自己的産品最終的收益,如果定位都(dōu)定錯了,以後(hòu)的所有都(dōu)是徒勞。做銷售,說簡單也非常簡單,說難也非常難,難在哪兒?難就(jiù)難在不知道(dào)你的目标客戶是誰?如果你能(néng)找到目标客戶,濟南軟件開(kāi)發(fā)公司那你就(jiù)知道(dào)他在哪裡(lǐ)活動?他應該是什麼(me)樣(yàng)的特征?然後(hòu)就(jiù)應該清楚了。
假如你要開(kāi)一家花店,那你首先就(jiù)要定位自己的花所面(miàn)向(xiàng)的目标客戶群是那些?你首先要清楚自己選擇的目标客戶是哪類人,養老院的老人,幼兒園的小孩,又或是工廠的工人?如果你選上面(miàn)的肯定最後(hòu)你會(huì)破産,這(zhè)就(jiù)是不清楚自己的目标客戶群是那些人,老人一般比較節約,保守,有幾個老人會(huì)去買花呢,幼兒園的小孩子,天真爛漫喜歡花,但是哪有錢買這(zhè)麼(me)昂貴的消費品,年輕的上班族需要花,因爲他們現在 所追求的就(jiù)是刺激,浪漫,病人需要花,因爲濃重的醫藥味以及醫院的環境都(dōu)需要鮮花,明白這(zhè)些之後(hòu),再讓你選,你還(hái)會(huì)選前面(miàn)的那些嗎?答案是肯定的:不會(huì)。
其實我們在分析花店的目标人群的時候,已經(jīng)無形的使用了一些方法,隻不過(guò)我們沒(méi)有系統化,下面(miàn)我們來看看對(duì)于任何一個濟南軟件開(kāi)發(fā)企業在确定目标客戶群時需要做哪些工作:首先,我們要針對(duì)所有的客戶進(jìn)行初步判别和确認,第一我們要尋找企業品品牌特别針對(duì)的具有共同需求和偏好(hǎo)的客戶群體;第二尋找能(néng)幫助公司獲得期望達到的銷售收入和利益的群體,隻有符合以上條件的客戶群才是我們的目标客戶
經(jīng)過(guò)前面(miàn)的概述後(hòu),我們就(jiù)要明确自己要選擇的目标客戶是什麼(me)人,假如我們最終分析選擇的目标客戶就(jiù)是來醫院看望病人的探病者,在醫院旁邊開(kāi)個花店,每天人來人往的,進(jìn)進(jìn)出出的看望病人的人絡繹不絕,我們的生意從定位好(hǎo)目标客戶客戶開(kāi)始有了良好(hǎo)的開(kāi)始。
從上面(miàn)我們可以看出,定位自己的客戶是何等重要,定位自己的客戶好(hǎo)比建高樓大廈,如果開(kāi)始時跟基就(jiù)是偏的,再往上又怎麼(me)會(huì)是正的呢。所以,我們開(kāi)花店的第一步有了,我們定位好(hǎo)了我們的目标客戶,我們的目标客戶就(jiù)是探病者。
山東軟件開(kāi)發(fā)定位好(hǎo)目标客戶之後(hòu),還(hái)要确定在哪能(néng)找到目标客戶,遊樂場能(néng)找到兒童的身影,學(xué)校能(néng)找到學(xué)生的身影,中小快餐店能(néng)找到上班族的身影。。。。。。。
定位好(hǎo)了我們的目标之後(hòu) ,怎麼(me)準确的找到我們的目标客戶,就(jiù)是大廈建設的第一層,第一層建好(hǎo)了,第二層,第三層仿照著(zhe)來就(jiù)可以了
還(hái)是以開(kāi)花店爲例,前一篇我們已經(jīng)讨論了,我們的花店定位的目标客戶群是探病者,而且我們也透露了一點,在哪能(néng)找我們的客戶群,病人在哪最多?答案是:醫院,首先,在醫院裡(lǐ)肯定能(néng)找到我們的目标客戶群,那我們就(jiù)需要在醫院裡(lǐ)設置我們的廣告位,讓每個進(jìn)出過(guò)醫院的人都(dōu)能(néng)看到花,讓他們在無形中就(jiù)能(néng)感覺到花與醫院是密不可分的;根據我們定位的客戶群是病人,那我們的病人還(hái)會(huì)去哪?答案是:藥店,所以又一個能(néng)找到目标客戶群的地方,藥店的門口,藥店櫃台結賬的地方,再一次給我們的目标的客戶一次醒目的提醒,病人是需要花的;現在網絡化覆蓋到我們的生活中點點滴滴,網上也流行看病,所以在網上藥店,網上診所,也成(chéng)爲我們找到目标客戶的又一大場所,再一次給他們有力的創擊;通過(guò)上面(miàn)的現實中醫院,藥店,網上醫院、藥店,我們的大部分目标客戶都(dōu)已經(jīng)找到了,并且我們也給他們了暗含的信息,讓他們不自覺的默認爲病人是需要花的;在網上博客,百度問答,名人微博回複,等就(jiù)可以成(chéng)爲我們找到潛在目标客戶的另一種(zhǒng)途徑。
根據以上的分析,我們是不是感覺客戶就(jiù)在身邊,隻是我們缺少發(fā)現客戶的方法,我們沒(méi)有系統的總結過(guò)萬能(néng)公式來找到目标客戶,正确的方法帶你找到正确的人,定位好(hǎo)目标客戶之後(hòu),還(hái)要确定在哪能(néng)找到目标客戶,遊樂場能(néng)找到兒童的身影,學(xué)校能(néng)找到學(xué)生的身影,中小快餐店能(néng)找到上班族的身影。。。。。。。
二、找到目标客戶
定位好(hǎo)了我們的目标之後(hòu) ,怎麼(me)準确的找到我們的目标客戶,就(jiù)是大廈建設的第一層,第一層建好(hǎo)了,第二層,第三層仿照著(zhe)來就(jiù)可以了
濟南軟件開(kāi)發(fā)公司還(hái)是以開(kāi)花店爲例,我們已經(jīng)讨論了,我們的花店定位的目标客戶群是探病者,而且我們也透露了一點,在哪能(néng)找我們的客戶群,病人在哪最多?答案是:醫院,首先,在醫院裡(lǐ)肯定能(néng)找到我們的目标客戶群,那我們就(jiù)需要在醫院裡(lǐ)設置我們的廣告位,讓每個進(jìn)出過(guò)醫院的人都(dōu)能(néng)看到花,讓他們在無形中就(jiù)能(néng)感覺到花與醫院是密不可分的;根據我們定位的客戶群是病人,那我們的病人還(hái)會(huì)去哪?答案是:藥店,所以又一個能(néng)找到目标客戶群的地方,藥店的門口,藥店櫃台結賬的地方,再一次給我們的目标的客戶一次醒目的提醒,病人是需要花的;現在網絡化覆蓋到我們的生活中點點滴滴,網上也流行看病,所以在網上藥店,網上診所,也成(chéng)爲我們找到目标客戶的又一大場所,再一次給他們有力的創擊;通過(guò)上面(miàn)的現實中醫院,藥店,網上醫院、藥店,我們的大部分目标客戶都(dōu)已經(jīng)找到了,并且我們也給他們了暗含的信息,讓他們不自覺的默認爲病人是需要花的;在網上博客,百度問答,名人微博回複,等就(jiù)可以成(chéng)爲我們找到潛在目标客戶的另一種(zhǒng)途徑。