濟南軟件開(kāi)發(fā)之淺析B2B電子商務平台如何運營三點
b2b電子商務平台最基本的功能(néng)是商務平台的搭建。b2b電子商務平台發(fā)展的三個階段分别是：信息平台階段、交易平台階段，互信平台階段。b2b電子商務平台的初級階段隻是給廣大商家提供了買賣信息的平台，通過(guò)聚攏衆多的買賣信息，從而吸引更多的商業會(huì)員加入進(jìn)來，他們在平台裡(lǐ)尋找買家和賣家。此時，b2b平台的功能(néng)僅僅限于信息整合。
目前，電子商務發(fā)展到第二階段，即從單純的信息平台逐漸演變到真正的交易平台。所謂交易平台是指b2b平台參與到交易過(guò)程中去。從初期的買賣信息的提供到支付手段的整合，到物流的最終實現，商品交易的整個過(guò)程都(dōu)有b2b電子商務平台作爲第三方的參與。此時b2b電子商務網站的作用更加明顯和豐富。
b2b發(fā)展的第三階段，是互信網絡的形成(chéng)。在此階段，商務平台成(chéng)爲交易雙方交流的中樞，不僅是買賣行爲在這(zhè)裡(lǐ)發(fā)生，信息的交流、知識的互換，甚至産品的創意研發(fā)的初始都(dōu)會(huì)在b2b平台裡(lǐ)實現。b2b平台最終成(chéng)爲一個商人聚居的中心地，成(chéng)爲一個有機的具備自我發(fā)展功能(néng)的商業系統。
以上所述爲國(guó)内b2b商業模式的第一種(zhǒng)，代表公司:alibaba。一個成(chéng)功的平台首先是要有人氣，阿裡(lǐ)的平台打造頗爲成(chéng)功地聚集了大量的人氣。阿裡(lǐ)的支付寶則顯示了阿裡(lǐ)控制交易過(guò)程的野心。而阿裡(lǐ)的社區則形成(chéng)了很好(hǎo)的商業交流的風氣，諸多迹象表明，阿裡(lǐ)的平台正在朝著(zhe)互信平台的方向(xiàng)發(fā)展。
阿裡(lǐ)的成(chéng)功可以稱做是平台模式的成(chéng)功。
二、重内容質量，進(jìn)行有效資訊信息整合
互聯網最重要的功能(néng)就(jiù)是信息整合。網絡使信息交流變得更便捷，更多企業與個人上網是想獲得更完備的信息資訊。
國(guó)内b2b另一種(zhǒng)成(chéng)功模式則是從信息資訊入手，通過(guò)信息資訊服務來聚集人氣，以資訊平台來帶動商務平台。慧聰商情有著(zhe)很好(hǎo)的線下服務基礎，慧聰網從原來慧聰商情的線下服務逐漸擴展到網上服務。慧聰網利用其資訊采集優勢，他們打破了原有的工商業目錄，按照企業交易行爲的要求將(jiāng)行業進(jìn)行重組，形成(chéng)了慧聰網目前的60餘個行業資訊頻道(dào)。而在商務平台的設計方面(miàn)，他們按照企業最爲關心的要點信息組織其信息發(fā)布模式，用戶通過(guò)該平台甚至可以直接替代原有的采購數據庫，極大地節省了資料搜集成(chéng)本。
電子商務服務線上與線下走向(xiàng)融合是一種(zhǒng)趨勢，當慧聰的辦事(shì)處遍布全國(guó)中小企業集中之地的時候，阿裡(lǐ)卻至今沒(méi)有在北京設立長(cháng)駐辦事(shì)處。服務的缺失讓阿裡(lǐ)痛失北方市場，這(zhè)是給所有b2b電子商務提供商敲響的一起(qǐ)警鍾。
慧聰的成(chéng)功代表著(zhe)資訊服務模式的成(chéng)功。
三、解決用戶需求，核心是讓用戶參與進(jìn)來
從上面(miàn)的例子我們可以看到，由平台運營商單獨推動平台的發(fā)展，這(zhè)種(zhǒng)模式存在著(zhe)種(zhǒng)種(zhǒng)的不足：對(duì)企業需求不了解，資源不足等等。這(zhè)種(zhǒng)隻依靠b2b運營商自己的資源來推動b2b的發(fā)展是一件很痛苦的事(shì)情。但是我們回過(guò)頭來看看，其實在這(zhè)個領域有很多資源是沒(méi)有被(bèi)好(hǎo)好(hǎo)利用起(qǐ)來的。就(jiù)比如說企業，他們手中就(jiù)有著(zhe)極其豐富的行業資源，而且就(jiù)了解企業需求來說，誰能(néng)夠比企業自己更了解自己所在的行業呢?那麼(me)這(zhè)些資源可否有效的利用起(qǐ)來，也就(jiù)是說我們可不可以邀請企業參與到我們平台的建設當中呢?如果能(néng)夠調動1000多萬企業，或者說他們之中的很小一部分，讓他們參與到網站的建設中來，這(zhè)樣(yàng)會(huì)不會(huì)把我們的平台經(jīng)營得更好(hǎo)，讓我們的運營更輕松呢?
最後(hòu)說明一點用戶的需求多種(zhǒng)多樣(yàng)，我們隻要給用戶解決其中一點的需求就(jiù)可以了。
