電子商務網站建設:電商及電商部門的角色定位、電商如何布局?

2017-12-21 17:57:30

企業做電商需要考慮的不僅僅是通過(guò)電商産品銷售能(néng)帶來多少的利潤,從更深層次的意義來說,電商更多的是一種(zhǒng)新的生活方式的變革、一種(zhǒng)消費習慣及偏好(hǎo)的改變和轉移、一種(zhǒng)新型的服務體系、一種(zhǒng)新的營銷及推廣渠道(dào)、一種(zhǒng)新的商業思維及模式、一種(zhǒng)新的客戶及流量獲取的途徑。

電商及電商部門的角色定位、電商如何布局是怎麼(me)樣(yàng)?

它對(duì)于企業獲取規模、攤薄成(chéng)本、打擊競品、品牌推廣、線下服務向(xiàng)線上服務延伸、加強客戶服務體驗及黏性及反向(xiàng)推動供應鏈優化管理等方面(miàn)均有重要意義。

企業不應把電商部單一視爲賣貨部門,把電商看做單一的營銷渠道(dào),而應該把電商部視爲新型服務部門,把電商視爲新型的服務體系,將(jiāng)銷售及渠道(dào)拓展囊括進(jìn)電商這(zhè)個大服務體系,以系統性及大電商的視角來設計電商發(fā)展戰略。

電商及電商部門的角色定位、電商如何布局是怎麼(me)樣(yàng)?

如果,企業以單一的銷售爲導向(xiàng),而無視或不重視其它方面(miàn)的打造,銷售部門一定會(huì)以利益爲導向(xiàng),急功近利、資源争奪及線上線下矛盾沖突不可避免,也做不好(hǎo)電商。

除了銷售,電商部門要做的更多的是架設并布局電商平台渠道(dào),推進(jìn)線下品牌在線上的延續及品牌電商化,線上線下産品、價格體系、信息化的梳理,供應鏈優化改造,經(jīng)銷商的電商化輸血及融合,分銷體系規劃建設及管理,更多的是做品牌溢價、控價、資源及渠道(dào)整合,利潤分配,銷售將(jiāng)更多的由經(jīng)銷商及分銷商隊伍來做。畢竟一家的力量是有限的,聚合大家的力量才是無窮的。

電商及電商部門的角色定位、電商如何布局是怎麼(me)樣(yàng)?

其實很多企業缺的不是思維,而是缺思維的統一性,系統性,缺的不是戰略規劃,而是戰略的執行。

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