App小程序H5,這(zhè)三者該如何抉擇?
無論是大公司還(hái)是創業小公司,都(dōu)會(huì)面(miàn)臨先做App、小程序還(hái)是H5的困境,還(hái)有公司是所有終端都(dōu)一起(qǐ)做。
對(duì)于大公司來說可以同步進(jìn)行一起(qǐ)開(kāi)發(fā),但對(duì)于小公司來說就(jiù)未必有那麼(me)多人力和精力一起(qǐ)去完成(chéng)了。那他們彼此之間有什麼(me)優劣,又各自承擔著(zhe)什麼(me)作用。做産品的時候該如何抉擇呢?
一、App、小程序與H5能(néng)力對(duì)比
其實對(duì)于有一定閱曆的産品經(jīng)理或懂技術的産品來說,他們都(dōu)清楚這(zhè)三者之間的主要技術難點和實現難度,所以這(zhè)裡(lǐ)不再詳細贅述。本文主要以産品的角度去分析這(zhè)三者的能(néng)力對(duì)比。
1. App
能(néng)夠承載更多産品功能(néng),一些複雜的功能(néng)能(néng)夠通過(guò)原生實現,例如AR技術、AI人工智能(néng)、視頻編輯等,需要利用GPU來完成(chéng)的功能(néng),在原生App中的優點特别明顯。
缺點就(jiù)是需要用戶下載安裝,這(zhè)樣(yàng)一開(kāi)始就(jiù)失去了一小部分不願意下載的用戶。同時一些App容量比較大,要占用手機較大的容量,這(zhè)也讓一些用戶望而卻步。
并且App維護成(chéng)本較高,發(fā)版比較麻煩,對(duì)于iOS來說還(hái)好(hǎo)因爲隻有App Store一個市場;但對(duì)于Android來說需要發(fā)布到不同的應用市場,需要通過(guò)打包不同的渠道(dào)包來發(fā)布和更新。雖然現在已有許多一鍵發(fā)布的工具,但對(duì)于産品或運營來說也是十分耗時間的工作。
2. 小程序
承載産品核心功能(néng),較複雜的功能(néng)難以實現。
優點是不需要下載,用完就(jiù)走。審核快,更新方便,版本叠代發(fā)版無需再下載。BUG出現後(hòu)能(néng)夠快速響應修複。
缺點是需要在某個平台的App下打開(kāi),數據難以共享。隻能(néng)通過(guò)該平台的賬号進(jìn)行登錄,賬号體系受到限制。
3. H5
能(néng)夠脫離生态下運行,打開(kāi)即可。一個網站多終端匹配,PC網站+手機網站100%全覆蓋,對(duì)于一套代碼,電腦和移動端都(dōu)能(néng)運行使用。并且能(néng)夠有多個入口,用戶容易觸達。
一開(kāi)始需要根據網絡情況下載資源,并且數據難以持久化,網頁關閉後(hòu)需要重新加載。根據手機的性能(néng)用戶體驗各有差别,流暢度不夠高。如産品中使用支付功能(néng),安全性不夠高。
以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能(néng)和開(kāi)發(fā)上的優缺點,那在産品和運營推廣的角度去分析,他們所承載的作用是什麼(me)呢?
二、App是公司的品牌
有助于建立和認識您的品牌,如果您的App是引人入勝的,很快就(jiù)會(huì)吸引用戶下載使用您的産品。
一個産品App可以大大有助于建立品牌意識,它取決于您如何設計您的App,在解決了用戶需求後(hòu),您可以添加引人入勝的、時尚的、豐富多彩的信息。
通過(guò)App能(néng)夠建立用戶對(duì)公司的品牌形象,讓用戶更好(hǎo)認識公司。就(jiù)像微信是騰訊的,支付寶、淘寶是阿裡(lǐ)巴巴的,讓用戶使用時就(jiù)能(néng)想到企業的品牌。
領先競争對(duì)手,App可以給企業帶來很多機會(huì),使企業在很短時間内受到更多用戶的青睐。同時也能(néng)增加自己的競争壁壘,因爲開(kāi)發(fā)一個App或一個功能(néng)開(kāi)發(fā)周期比較長(cháng),如果能(néng)夠搶占先機,更快解決用戶痛點的需求,這(zhè)樣(yàng)將(jiāng)能(néng)領先競争對(duì)手。
所以App承載著(zhe)的是整個産品線的所有功能(néng),是公司的核心産品,是用戶主要使用的産品,在宣導和推廣上承載著(zhe)主要作用。并且不受平台的功能(néng)限制,能(néng)夠更好(hǎo)做産品或内容分享,能(néng)夠很好(hǎo)進(jìn)行運營活動等推廣傳播。除非你是該平台的競争對(duì)手,已經(jīng)被(bèi)屏蔽掉分享功能(néng)。
三、小程序打開(kāi)用戶的心扉
小程序主要用于用戶數的增長(cháng),給用戶産品核心功能(néng)的使用或體驗,通常會(huì)減少一些多餘的功能(néng),給用戶呈現主要功能(néng)。
而現在不僅有微信的小程序,支付寶和頭條裡(lǐ)面(miàn)都(dōu)有小程序,但因爲在各自的平台下,所以隻能(néng)分享到各自平台下。
而常用的微信小程序也隻能(néng)分享到單聊或群裡(lǐ),無法分享到朋友圈,這(zhè)樣(yàng)就(jiù)減少了許多傳播的途徑,畢竟在群裡(lǐ)可能(néng)會(huì)被(bèi)聊天刷下去,而朋友圈能(néng)夠有較長(cháng)的時間停留在别人面(miàn)前。
所以對(duì)于分享推廣上有一定的局限性,但如果功能(néng)上能(néng)夠吸引用戶,那將(jiāng)是用戶進(jìn)入企業産品的第一步。繼而通過(guò)引導,下載App體驗更好(hǎo)的用戶體驗和更多功能(néng)。
對(duì)于很多企業來說小程序隻是一個工具,它是幫助用戶實現一些想法的載體,所以小程序最重要的還(hái)是能(néng)迅速觸達用戶。
如果要想做好(hǎo)小程序,最重要的是利用好(hǎo)微信的社交關系鏈。
比如拼多多,本身是傳統的電商領域小程序,利用好(hǎo)了微信裡(lǐ)面(miàn)的社交關系鏈,所以可以訊速地爆發(fā)。
再比如前段時間的小遊戲,通過(guò)分享到群聊複活的方式,訊速地積累了大量用戶。
隻要合理利用好(hǎo)微信的社交關系鏈,就(jiù)會(huì)有非常多的可能(néng)性。
其實對(duì)于小程序來說還(hái)有一個重要的入口那就(jiù)是公衆号,能(néng)夠給用戶最快捷,最容易找到小程序的入口。所以當有一定量的公衆号推出小程序後(hòu),用戶增長(cháng)的數據也是非常可觀的。對(duì)于産品來說小程序承載的就(jiù)是更容易快捷觸達到用戶。
四、H5官宣推廣産品和運營活動
因爲H5功能(néng)的局限性,所以更多的是負責産品的宣傳網站,通過(guò)宣傳公司産品的功能(néng)來引導用戶去下載。
還(hái)有的就(jiù)是活動的推廣宣傳,就(jiù)像頻頻刷爆朋友圈的網易活動,就(jiù)是通過(guò)H5的形式來分享傳播的。
因爲H5的跨平台和靈活性,讓它能(néng)夠在各大平台間互相傳播。但因爲受到平台的限制,如果誘導分享或分享過(guò)多容易被(bèi)平台限制,禁止訪問。
H5是能(néng)夠更加快速到達用戶的産品;但打開(kāi)一次後(hòu)就(jiù)可能(néng)會(huì)忘記,用戶收藏後(hòu)也可能(néng)不會(huì)再打開(kāi)。所以H5要做的就(jiù)是第一次的觸達,給用戶留下一個好(hǎo)的映像,給産品做出快速的引流。
那通過(guò)上面(miàn)的分析我們清楚知道(dào)App、小程序和H5所承載的作用,和在運營推廣上能(néng)夠做到的功能(néng)。
那我們在做一個産品需求分析和運營推廣時,就(jiù)要多多考慮它們彼此之間的關系,在每一端需要做到什麼(me)功能(néng),這(zhè)樣(yàng)通過(guò)組合拳的方式,能(néng)夠讓産品達到更好(hǎo)的傳播,和更好(hǎo)的用戶體驗。但也要根據公司的戰略,和産品所預估的上線時間來決定。
所以說App、小程序、H5都(dōu)各有千秋,分别擔負著(zhe)不同的使命,如果對(duì)于一些剛萌發(fā)的idea想要試驗的話可以使用H5或小程序,但在開(kāi)發(fā)之前也要考慮他們所提供的API和性能(néng)能(néng)否滿足需求,不然的話就(jiù)隻能(néng)轉投App。而如果之前已經(jīng)驗證過(guò)的産品,在調研分析後(hòu)可以做App了,那就(jiù)大膽去開(kāi)發(fā)App。