[小溪暢流解決方案]線上教育平台綜合解決方案
一場突如其來的疫情打亂了我們所有的部署,讓很多中小企業花了很多時間和精力爲2020做的所有計劃統統被(bèi)打亂。有人認爲這(zhè)是機會(huì),有人認爲這(zhè)是災難。而事(shì)實也的确如此。危機,本身就(jiù)是危險和機遇兩(liǎng)面(miàn)。很多公司在一而再再而三的延遲複工政策之下想要實行網絡化辦公,把能(néng)放到線上的業務盡量搬到線上來,然而,從辦公室集中辦公到網絡化辦公這(zhè)件事(shì)不可能(néng)是一蹴而就(jiù)的,他必將(jiāng)是每個企業將(jiāng)要付出相當長(cháng)的時間、精力和代價來完成(chéng)的一個過(guò)程。另一篇文章:《中小企業線上網絡辦公解決方案》改天完善。今天,我們暫且不讨論
網絡化辦公,先說說另一個受疫情影響嚴重的行業:教育行業。
教育培訓行業是受這(zhè)場疫情影響最嚴重的行業之一,很多教育機構也被(bèi)迫開(kāi)始線上網絡教育的業務,那麼(me),到底如何展開(kāi)呢?小溪暢流也在努力爲每個教育企業完善線上教育平台的解決方案,今天就(jiù)大緻說一下。
線上教育平台綜合解決方案
一、首先根據機構本身業務具體情況考慮線上入口
根據機構本身的業務特點和具體情況應該考慮是以公衆号、
微信小程序還(hái)是
手機APP客戶端還(hái)是以Web應用程序作爲平台的入口。如果培訓機構有足夠的經(jīng)濟實力,小溪暢流建議把所有的入口都(dōu)考慮進(jìn)去,都(dōu)開(kāi)發(fā)出來。用戶數據打通,爲將(jiāng)來的發(fā)展奠定基礎。熬
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二、降低前期推廣成(chéng)本
降低推廣成(chéng)本的方式主要有兩(liǎng)種(zhǒng)。
1.通過(guò)學(xué)員推薦學(xué)員的形式鼓勵成(chéng)交的學(xué)員推薦新的學(xué)員進(jìn)入平台學(xué)習。
2.通過(guò)招渠道(dào)代理的形式拓展其他地區的業務開(kāi)展。
無論是哪種(zhǒng)方式,都(dōu)是基于對(duì)業務的考慮,隻有有了足夠的業務量,線上教育平台才能(néng)夠得以發(fā)展壯大。
三、客服系統做好(hǎo)售前和售後(hòu)工作
客服系統包括售前學(xué)員的溝通和售後(hòu)學(xué)員的輔導,線上客服需要有一定的教育培訓基礎,對(duì)每個學(xué)員的學(xué)習情況有所了解,應該輔導員的角色。
四、系統的健壯性和穩定性
最後(hòu)就(jiù)是讓系統有良好(hǎo)的用戶體驗,并且根據用戶反饋的問題随時升級,更新系統功能(néng)。
系統功能(néng)主要包括幾大部分:
1.直播系統,包括線上電子課件的直播系統
2.視頻播放系統,主要是針對(duì)自主學(xué)習的學(xué)員線上播放課程視頻的系統。
3.作業考試系統
4.客服系統
5.學(xué)員積分及學(xué)員等級系統
小溪暢流網絡科技有限公司,爲疫情下的教育培訓機構提供線上教育解決方案。聯系電話:18954195455.