使用企業微信辦公的公司大多都(dōu)知道(dào)企業微信服務商的存在,但是可能(néng)對(duì)企業微信服務商沒(méi)有過(guò)多的了解,今天我們一起(qǐ)來看看吧。
企業微信服務商是騰訊公司的嗎
因爲企業微信是騰訊開(kāi)發(fā)的,企業微信服務商的應用依賴于企業微信,因此很多用戶認爲企業微信服務商是騰訊公司的,這(zhè)是真的嗎?
不是的,企業微信服務商是企業微信官方認證的有開(kāi)發(fā)技術的第三方,是利用官方平台規則和支持,爲企業提供更多個性化服務的第三方公司。
企業微信服務商有哪些功能(néng)
現在市面(miàn)上有許多企業微信服務商,他們能(néng)提供哪些功能(néng)給企業使用呢?
微伴助手就(jiù)是企業微信服務商之一,因此下面(miàn)就(jiù)以微伴來舉例,看微伴具體解鎖了哪些企業微信服務功能(néng)。
1、消息存檔與聊天監控。根據企業微信開(kāi)放的會(huì)話存檔接口,微伴開(kāi)發(fā)了微信消息存檔與企業微信聊天監控等功能(néng),可以永久保存員工聊天記錄,還(hái)可以監控員工的聊天記錄,避免出現飛單、接私單等情況。
2、渠道(dào)活碼。渠道(dào)活碼支持給不同渠道(dào)的客戶打标簽,支持發(fā)送個性化的渠道(dào)歡迎語,還(hái)可以統計每個活碼添加的客戶數量,查看每個渠道(dào)的轉化效果。
3、客戶畫像。可以幫助員工完善地記錄客戶動态、客戶标簽和客戶信息,幫助員工判斷客戶意向(xiàng),精準運營客戶。
4、朋友圈展示。支持在員工的對(duì)外信息展示頁面(miàn)中添加朋友圈入口,讓員工可以引導客戶查看朋友圈曆史,更好(hǎo)的開(kāi)展朋友圈營銷。
5、訂單管理。企業可以在企業微信中導入淘寶訂單,方便員工了解客戶的訂單信息,進(jìn)而精準推薦産品。
6、客戶群提醒。客戶群提醒是企業開(kāi)通消息存檔服務後(hòu)可以使用的一個功能(néng),管理員可以在微伴後(hòu)台中設置敏感詞與敏感行爲,當客戶群中出現這(zhè)些敏感詞或敏感行爲時,群主會(huì)收到消息提醒,及時處理,可以幫助群主高效管理客戶群。
除了上述功能(néng),微伴還(hái)有聊天增強、标簽建群、流失提醒、一客一碼等功能(néng),可以幫助員工精細化運營客戶,有需要的企業可以來微伴助手官網申請使用!