[小溪暢流觀點]軟件開(kāi)發(fā)行業的網絡公司爲什麼(me)很多被(bèi)扣上“騙子”的帽子

    無論是在濟南還(hái)是其他地方，從事(shì)軟件開(kāi)發(fā)、網站建設的公司太多了；多到讓客戶難以分辨到底該找哪種(zhǒng)公司。在任何一個城市，叫(jiào)某某網絡科技、軟件公司、信息技術的公司多如牛毛，很多客戶認爲：網絡公司實際上騙子公司，前兩(liǎng)天跟客戶聊天時說：他找到小溪暢流已經(jīng)是找了三家網絡公司了，而且每次跟網絡公司溝通需求是都(dōu)讓從事(shì)IT行業的程序員朋友一起(qǐ)溝通，自己心裡(lǐ)才放心。那麼(me)，今天就(jiù)說說“騙子公司”形成(chéng)的邏輯吧。

    首先、我在百度上搜了一下什麼(me)是網絡公司，百科上的解釋在這(zhè)裡(lǐ)：“網絡公司”。現在做軟件的也叫(jiào)網絡公司，凡是跟互聯網，網絡沾點邊的都(dōu)叫(jiào)網絡公司，但是從事(shì)的具體業務還(hái)是有很大差别的。

    我覺得有必要根據公司從事(shì)的具體業務和有無技術團隊做一下大緻的分類吧。

    沒(méi)有技術團隊的網絡公司：

    主要是指那些以銷售爲主的公司，代理了一個或者多個别人的産品，比如早些時候模闆建站平台的代理（當然，現在也有哈），還(hái)有近期的微信公衆賬号第三方平台，微信小程序第三方平台。通過(guò)代理渠道(dào)了廠家的授權，就(jiù)開(kāi)始招募電話銷售團隊，業務團隊打電話。電話銷售的效率還(hái)是很高的，于是，一張銷售單加一個模闆就(jiù)促成(chéng)了一個生意。

    現在，還(hái)有一種(zhǒng)代理叫(jiào)做OEM，就(jiù)是貼牌。沒(méi)有自己的技術團隊的公司買來别人的産品，改成(chéng)自己公司的名字，自己公司的LOGO，就(jiù)開(kāi)賣，忽悠一個算一個。

    這(zhè)種(zhǒng)公司因爲沒(méi)有技術團隊，所以，當客戶有個性化需求的時候無法滿足；而且銷售人員絕大部分不是技術出身，專業知識的基礎非常差，客戶提到的需求一口一個能(néng)做，一口一個沒(méi)問題。因爲，銷售嘛是按照提成(chéng)來拿工資的，好(hǎo)不容易碰到個意向(xiàng)客戶，怎麼(me)能(néng)讓他跑了呢？但是，當真正簽下來的時候，發(fā)現現有的産品無法滿足客戶的需求，于是找各種(zhǒng)理由搪塞。“騙子”的形象就(jiù)出來了。

    有很弱的技術團隊的網絡公司：

    這(zhè)種(zhǒng)公司的老闆絕大多數不是技術，甚至不懂技術。爲了壓低公司的運營成(chéng)本，會(huì)找些實習生或者技術水平很差的人來負責技術，負責開(kāi)發(fā)。這(zhè)種(zhǒng)公司生存的主要手法就(jiù)是：低價。有銷售團隊，打著(zhe)定制開(kāi)發(fā)的幌子低價去營銷客戶，要知道(dào)低價對(duì)于客戶的吸引力是非常大的，尤其是軟件開(kāi)發(fā)這(zhè)個相對(duì)神秘的行業，客戶覺得同樣(yàng)的軟件有人報價2w，有人報價20w，當然選便宜的啊。

    低價的真正原因是：技術團隊的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗和技術對(duì)于客戶的項目評估不客觀，絕大多數情況，項目做著(zhe)做著(zhe)就(jiù)爛尾了，自己的技術實現不了，找更專業的團隊開(kāi)發(fā)價格根本達不到，虧本虧死了。于是，客戶認爲這(zhè)種(zhǒng)公司也就(jiù)是騙定金的“騙子”公司。這(zhè)種(zhǒng)公司在簽客戶的時候定金會(huì)高于50%。因爲他自己也不敢保證項目能(néng)否順利的交付，所以，能(néng)多收點錢就(jiù)多收點吧。

    有技術團隊但利潤無法保證的網絡公司：

    基于市場中存在前兩(liǎng)中網絡公司，導緻很多真正的軟件開(kāi)發(fā)公司不能(néng)以可觀的利潤空間簽下來項目，但是公司還(hái)是要生存，于是效仿銷售型的公司拉電話銷售團隊打電話做電銷。因爲利潤微薄，甚至不能(néng)保證成(chéng)本，隻能(néng)廣拉客戶以維持生存。但是，技術團隊的精力是有限的，在無限的客戶面(miàn)前不可能(néng)無限的擴張公司的銷售團隊，于是，技術團隊整天加班加點，一個人負責好(hǎo)幾個項目，結果就(jiù)是BUG滿天飛，驗收時客戶怨聲載道(dào)。一個小小的項目由于實際投入的精力不足，導緻驗收時間長(cháng)，溝通成(chéng)本無限增加，技術團隊也是怨聲載道(dào)，更甚者，離職（太累了，太煩了，整天改Bug）。客戶沒(méi)有得到預期的結果，也會(huì)把這(zhè)類公司歸爲“騙子”公司。

    小溪暢流接到有這(zhè)種(zhǒng)精力的客戶不少，有成(chéng)交的，也有沒(méi)有成(chéng)交的。成(chéng)交的最終都(dōu)順利交付了項目，沒(méi)有成(chéng)交的，我們也非常理解，畢竟，再試一次需要很大的勇氣。小溪暢流，專業高端定制開(kāi)發(fā)，專業濟南小程序開(kāi)發(fā)。雖然，我們的費用高，但是，絕對(duì)客觀。高價的起(qǐ)點是對(duì)客戶負責。

    這(zhè)篇文章我會(huì)再整理完善，發(fā)布在小溪暢流的知乎專欄上。