大家知道(dào)開(kāi)發(fā)小程序要找網絡公司,然而網絡公司無論在哪裡(lǐ)都(dōu)遍地開(kāi)花,而且網絡公司對(duì)于開(kāi)發(fā)小程序的報價和服務參差不齊,更導緻了客戶不知道(dào)怎麼(me)選擇小程序開(kāi)發(fā)公司。那麼(me),小程序開(kāi)發(fā)公司的服務流程有沒(méi)有一個标準呢?今天小溪暢流跟大家聊聊這(zhè)個話題。
小程序開(kāi)發(fā)公司
1、小程序開(kāi)發(fā)公司的技術團隊應該有一個經(jīng)驗豐富的産品經(jīng)理
由于網絡公司數量龐大,甚至很多沒(méi)有技術團隊的銷售型公司在代理了一個産品之後(hòu)也自稱是小程序開(kāi)發(fā)公司,實際上是沒(méi)有開(kāi)發(fā)能(néng)力,隻是在人家産品的基礎上做下修改。而事(shì)實上,小程序開(kāi)發(fā)公司的團隊裡(lǐ)必須有一個開(kāi)發(fā)經(jīng)驗豐富的産品經(jīng)理。對(duì)客戶提出的小程序開(kāi)發(fā)需求能(néng)夠理解到位,并且清晰的知道(dào)技術實現的可行性。反之,如果沒(méi)有這(zhè)麼(me)一個角色,小程序開(kāi)發(fā)公司的報價是不負責任的。因爲不同經(jīng)驗的産品經(jīng)理對(duì)項目的把握有很大差别,對(duì)項目的把握有導緻了報價的産别。很多打醬油的公司都(dōu)出現過(guò)開(kāi)發(fā)成(chéng)本和項目報價不匹配最後(hòu)導緻項目無法交付的現象。
2、小程序開(kāi)發(fā)公司應該拿出相當長(cháng)的時間做需求分析
産品經(jīng)理的角色就(jiù)是詳細的跟客戶溝通項目需求,從思維導圖到業務流程圖都(dōu)要跟客戶一一确認,最終整理出雙方都(dōu)理解的詳細需求分析報告,而這(zhè)個需求分析的過(guò)程需要花費整個項目開(kāi)發(fā)周期的三分之一甚至更多。隻有确定好(hǎo)需求之後(hòu),接下來的開(kāi)發(fā)工作才能(néng)順利進(jìn)行。軟件開(kāi)發(fā)是一個服務的過(guò)程,沒(méi)有足夠的需求分析過(guò)程隻能(néng)導緻軟件開(kāi)發(fā)的返工,軟件開(kāi)發(fā)公司的成(chéng)本增加,客戶不滿意的結果。
3、小程序開(kāi)發(fā)公司應該拿到甲方的UI确認函
小程序的UI,需要甲方确認。在發(fā)布正式版本的小程序之前,客戶能(néng)看到的隻是UI部分,根據需求分析報告設計師與客戶溝通UI的設計,最終設計到客戶滿意的程度。拿到确認函也是爲的彼此約束,甲方驗收時根據UI确認函和詳細需求報告驗收項目,如果客戶在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中提出UI的調整或者需求的修改都(dōu)會(huì)大大增加軟件開(kāi)發(fā)公司的成(chéng)本,造成(chéng)浪費和返工。
4、小程序開(kāi)發(fā)公司交付項目後(hòu)應該拿到甲方的驗收報告
小程序最終交付後(hòu)需要客戶的驗收合格報告。驗收過(guò)程是最繁瑣的,可能(néng)會(huì)出現這(zhè)樣(yàng)那樣(yàng)的問題,但是如果按照以上流程嚴格執行,驗收過(guò)程也會(huì)非常順利。客戶隻需要根據需求報告和UI來驗收就(jiù)是了,大大節省了驗收的時間成(chéng)本。
綜上所述,正規的小程序開(kāi)發(fā)公司都(dōu)應該遵循上面(miàn)的服務流程,對(duì)于客戶來說,按照這(zhè)個服務流程來選擇小程序開(kāi)發(fā)公司也是非常有必要的。
之前有一篇關于小程序開(kāi)發(fā)公司如何選擇的文章,大家可以參考一下:小程序開(kāi)發(fā)公司該如何選擇?