濟南軟件開(kāi)發(fā)—APP營銷以利益爲核心

2015-11-18 09:04:24
    移動營銷可做到分衆識别,個衆鎖定,定向(xiàng)推廣,而APP更是主動下載、主動協助推廣,如果沒(méi)有準确的定位,不能(néng)識别這(zhè)些分衆,并給予他們相應的利益(可能(néng)是樂趣、成(chéng)就(jiù)感,也可能(néng)是豐厚的獎品、酬勞誘惑),這(zhè)些APP的受衆憑什麼(me)會(huì)下載這(zhè)些APP并甘之如饴、向(xiàng)他人推廣呢?這(zhè)種(zhǒng)利益性,是APP營銷的基石所在。
    因此,從APP分類上來說,尤其是以終端消費者爲目标的APP産品,那些以品牌爲尊、不考慮APP本身能(néng)爲使用者帶來相關利益性的APP,必然無人使用、備受冷落。對(duì)于APP移動營銷,有人才有“定位≥品質≥營銷手段”這(zhè)一觀點,因爲定位決定了利益性,APP本身,也僅僅是營銷的手段之一,營銷理論的核心并未改變。
    面(miàn)對(duì)終端的免費APP應當做的趣味生動
    第二個I,指的是Instant Message(即時的信息),它是無線互聯網區别于傳統網絡的核心特征之一。随著(zhe)人群的閑暇時間不斷碎片化,手機的便利性使得移動營銷可以及時地與目标消費者進(jìn)行溝通,移動營銷的即時性可快速提高市場反應速度并獲得反饋,這(zhè)正是APP前景所在。因此,最近有消息傳來,電視媒體已經(jīng)在逐漸走向(xiàng)沒(méi)落。
    與及時性相對(duì)應的,我們認爲是趣味性,對(duì)于APP來說,如果一個面(miàn)向(xiàng)終端受衆的APP毫無趣味可言,如何能(néng)使目标下載?事(shì)實上趣味性可以算在利益之中,但又不同于實物、物質化的利益。“榮威350 車震搖搖樂”正能(néng)說明這(zhè)種(zhǒng)趣味性的驅動力所在。
    而正是由于有了這(zhè)種(zhǒng)及時性,一旦這(zhè)一個APP失去了利益或興趣,消費者必然轉而求其它,因爲沒(méi)有産品是不可替代的,尤其對(duì)于免費的産品來說。(不過(guò)反過(guò)來說,即便是爲經(jīng)銷商定制、作爲日常工具的APP如DSA,就(jiù)算銷售顧問使用無趣,但能(néng)爲經(jīng)銷商帶、購車顧客帶來更多的客戶、更良好(hǎo)的體驗,增加了銷售顧問的便利性,自然不會(huì)受到排斥。隻是這(zhè)種(zhǒng)收費、定制的APP産品不同于以終端客戶爲受衆、以營銷爲目的的APP産品。)
    從這(zhè)個意義上來說,以品牌傳播爲主要訴求的APP産品,生動有趣,可以認爲是一種(zhǒng)必需,而并非“有”比好(hǎo)玩更重要。停留在“有”與“沒(méi)有”的階段,仍然是APP移動營銷的初級階段。我們可以對(duì)目前移動端的汽車APP做一些粗淺分類,比如遊戲/社交/娛樂類、實用/信息查詢類、産品信息查詢類,但誰“規定”娛樂類就(jiù)天生有趣,而産品信息查詢不能(néng)有趣、好(hǎo)玩?
APP應當激發(fā)用戶的互動與參與,給他們一片天空
    第三個I,Interactive Communication指的是互動與溝通,我們可以簡稱爲Interactive。
    互動就(jiù)是參與。由于無線網絡“永不間斷”的特性,互動與參與的可能(néng)性、積極性和随機性超過(guò)以往的傳統網絡。
    顧客忠誠度并非一成(chéng)不變,要保持顧客的忠誠度,赢得長(cháng)期而穩定的市場,“一對(duì)一”的無線互動營銷,與消費者形成(chéng)互動、互求、互需的關系,并讓消費者之間形成(chéng)一種(zhǒng)良性的互動,對(duì)于品牌營銷大有裨益。目前多數廠商是否重視第一種(zhǒng)互動,并且認爲在無線互聯網來臨的時代,這(zhè)是廠商從未有過(guò)的機會(huì):能(néng)夠站在每一個細分群體面(miàn)前;實際上——後(hòu)一種(zhǒng)互動,是以往的傳統網絡中難以及時獲得并成(chéng)型的,随機性也大大增強。
   同時建立兩(liǎng)種(zhǒng)良好(hǎo)的互動性至關重要,從時下所有優秀的APP身上,我們都(dōu)能(néng)看到這(zhè)種(zhǒng)良好(hǎo)的互動性,從MINI Getaway的互動争搶到