平台多元化:勝于用戶習慣,敗于用戶習慣

2015-12-08 10:10:24

    行外人隻關心剛剛更新的手機應用是否好(hǎo)用,行内人在每一次更新中看那些移動互聯網的巨頭在做著(zhe)怎樣(yàng)的轉型。
    與往年相比,2015年可謂是移動互聯網起(qǐ)伏最大的一年,從開(kāi)始時蜂起(qǐ)的補貼燒錢大戰,再到而後(hòu)的合并熱潮,而後(hòu)支付寶開(kāi)始的全民開(kāi)店,每一點都(dōu)預示著(zhe)手機APP從單元化向(xiàng)多元化的發(fā)展,不再講究小而美,而是再向(xiàng)大而全擴展,每一個APP都(dōu)在不斷豐富著(zhe)自己的功能(néng)以便于達到多行業覆蓋。
    那就(jiù)引出這(zhè)樣(yàng)一個問題:未來真的出現有一部手機一個APP就(jiù)能(néng)滿足人所有需求的情況産生嗎?
    衆所周知,在1946年2月14日世界上第一台計算機在美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)誕生,它的發(fā)明者毛琪雷與愛克特也沒(méi)有料想到計算機會(huì)發(fā)展成(chéng)現在這(zhè)樣(yàng),互聯網可以連接到世界各地,手機與電腦也是毫無二緻,沒(méi)人回料想到一個簡單到隻能(néng)打電話的手持終端會(huì)改變現代人的生活狀态和行爲習慣。

    據調查顯示,半數以上的用戶感覺自己手機軟件多、占内存大,但是作用太過(guò)片面(miàn),每個軟件都(dōu)有自己的長(cháng)處和優勢,卸載之後(hòu)有需要又要重新下載是最令人頭疼的事(shì),面(miàn)對(duì)用戶的需求,騰訊逐步擴展購物等市場,支付寶在十月份開(kāi)始上線9.2版本,增添社交功能(néng)叫(jiào)嚣微信,做到社交支付購物支付一條龍服務,但是情況不容樂觀,反而用戶更加習慣用支付寶進(jìn)行資金上的運轉流動,有網友曾笑稱:你在支付寶上加别人爲好(hǎo)友時,很多人就(jiù)會(huì)問,你是要給我打錢嗎?
 
    在當前各大移動互聯網平台發(fā)展與轉型的來看,軟件的多功能(néng)化不太被(bèi)用戶接受的最大原因就(jiù)是:習慣原有功能(néng),思想不容易發(fā)生轉變,用社交軟件購物、用支付軟件聊天都(dōu)不太被(bèi)用戶接受,不過(guò)事(shì)有例外,微信在推廣微信支付上找到了方向(xiàng),利用紅包建立起(qǐ)社交支付關系,通過(guò)自身優勢帶動新功能(néng)發(fā)展,所以說在适宜機遇、順應用戶心理的情況下,添加和發(fā)展新功能(néng)才是明智之舉。
    對(duì)于一些互聯網創業公司,這(zhè)也是一個新機遇,在各種(zhǒng)單一功能(néng)的軟件在用戶心中根深蒂固的時候,可以搶占用戶心理,例如現在的某軟件,以人人賺錢、人人社交、人人購物、人人二手、人人捎客等爲基準,全面(miàn)出擊,爲用戶做好(hǎo)心理基礎,在打出功能(néng)的同時不會(huì)顯得太突兀,發(fā)展互聯網市場。
     國(guó)家大力支持互聯網創業,證明互聯網創業在解決就(jiù)業問題的同時能(néng)大力發(fā)展經(jīng)濟,另外互聯網購物娛樂社交可以滿足中國(guó)的消費市場和用戶的消費心理,把消費搬到網絡上進(jìn)行可以大大提高資金流轉,使國(guó)民經(jīng)濟真正的活起(qǐ)來。
     所以說無論是在哪個角度,實體經(jīng)濟互聯網化都(dōu)是趨勢,面(miàn)對(duì)用戶需求,能(néng)被(bèi)人接受的多功能(néng)軟件肯定會(huì)誕生,不管是現在正處在多元化發(fā)展道(dào)路上的巨頭,還(hái)是正在創業階段的互聯網公司,軟件多元化都(dōu)是一個機會(huì),就(jiù)看誰可以抓住先機,捕捉用戶心理,與用戶産生共鳴,那企業就(jiù)能(néng)占到優勢,在瞬息萬變的移動互聯網時代處于領先。