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濟南軟件開(kāi)發(fā)—O2O市場的真正價值
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2015-12-16 09:38:28
從商家的角度來說,入駐O2O平台的唯一目的是提升自己的營業額,是賺取更多的利潤和市場。然而做爲平台來說,市場就(jiù)這(zhè)麼(me)大,如果成(chéng)果接入整個市場的商家,那麼(me)就(jiù)不可能(néng)幫助商家擴大市場,最終商家的市場還(hái)是需要商家自己去拓展。
那麼(me)在這(zhè)樣(yàng)一個場景下,O2O平台其實更多的應該是爲商家提供服務而不是流量,平台應該深入分析商家的整個業務流程,通過(guò)平台的工具幫助商家更好(hǎo)的完成(chéng)自己的流程處理。從細節上去幫商家進(jìn)行優化,而不是簡單粗爆的做一個流量對(duì)接。
從C2C的角度來說,O2O平台裡(lǐ)的商家是實體電商,商家的入口其實就(jiù)是一個網店。商家在平台上的這(zhè)個入口,即是用戶消費的入口,也是線下商家通往互聯網的入口。平台除了給商家提供服務和流量之外,還(hái)可以幫助商家做社交媒體方面(miàn)的整合,通過(guò)社交電商的概念來擴大商家的影響力。
而我們站在平台方的角度來看,平台能(néng)夠獲取的真正價值,并不是從商家那裡(lǐ)獲取的傭金等等。以滴滴出行注資餓了麼(me)來看,通過(guò)出行和飲食來獲取的用戶數據,可以幫助平台去刻畫更精細的用戶畫像,通過(guò)分析用戶畫像來定制消費場景也完全有可能(néng)。
未來滴滴出行是否會(huì)繼續牽手比如攜程等其他企業,通過(guò)大數據整合也未可知,而且滴滴已經(jīng)有意向(xiàng)進(jìn)軍物流市場。進(jìn)軍物流市場表面(miàn)上看是整合空閑的物流車輛,但是背後(hòu)卻可以以此獲取用戶的物流數據,從而補充自己的用戶大數據庫。
對(duì)于阿裡(lǐ)系來說,口碑網最終的目的是獲取商家和用戶的消費數據,以及幫助支付寶做消費的連接,通過(guò)掌握用戶的消費行爲習慣來制訂自己的戰略方向(xiàng)。剛才我們前面(miàn)講到O2O其實和C2C一樣(yàng),都(dōu)是連接型的平台型模式,重點在于考驗平台的運營能(néng)力。
在BAT當中阿裡(lǐ)曆來是以運營見長(cháng)的,對(duì)接海量商家是阿裡(lǐ)的拿手好(hǎo)戲,擁有充足現金流的阿裡(lǐ)能(néng)否成(chéng)功攪局O2O市場?未來O2O尤其是餐飲O2O市場是否會(huì)有除了團購這(zhè)一招之外的新的玩法?滴滴餓了麼(me)又能(néng)否在BAT的圍殺中突出重圍?
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