濟南軟件開(kāi)發(fā)之CRM爲何在大數據時代處于絕對(duì)的優勢！
一、CRM能(néng)收集客戶信息
客戶是一個企業寶貴的資産，CRM系統能(néng)夠有效地和網站、短信、電子郵件、微信等多種(zhǒng)營銷方式相結合，獲取更多客戶信息，并且按照統一格式將(jiāng)客戶信息存儲，還(hái)可以分析客戶的來源。
二、CRM能(néng)夠快速獲知市場活動投入産出比
很多時候，企業進(jìn)行市場活動營銷，管理者并不知道(dào)效果如何，所以我們的CRM系統不僅能(néng)夠快速有效地執行市場活動，而且能(néng)夠讓管理者根據收集到的商機數量，以及費用花銷等情況，很容易地獲知活動的投入産出比。
三、CRM能(néng)夠輕松掌控銷售進(jìn)度
CRM能(néng)夠細分銷售過(guò)程，讓銷售人員了解每一位客戶所處的階段，由此可以采取相應的方法去跟進(jìn)，提高工作效率。并且管理者可以通過(guò)CRM系統，詳細了解每位銷售人員跟進(jìn)客戶的狀态，方便管理者及時對(duì)重大客戶、無效拜訪、丢單等情況及時處理，保障公司的利益。管理者還(hái)能(néng)夠根據CRM具有的銷售漏鬥圖來分析客戶的整體情況，方便做出企業戰略規劃。
四、CRM能(néng)夠通過(guò)線上彙報，及時反饋情況
CRM能(néng)夠線上彙報工作，免去了管理者每次開(kāi)會(huì)才能(néng)得知的工作進(jìn)展狀況。既節約了時間，又提高了溝通效率，還(hái)可以判斷員工的工作安排是否合理，以便及時調整。
五、CRM能(néng)夠清晰查看銷售回款情況
企業可以通過(guò)CRM具有的報表功能(néng)來建立客戶回款報表。這(zhè)樣(yàng)，銷售人員及管理者就(jiù)可以一目了然地知道(dào)哪些客戶已經(jīng)回款，哪些客戶還(hái)有欠款，以及欠款多少等情況。有針對(duì)性地開(kāi)展回款工作，能(néng)夠事(shì)半功倍。
六、CRM具有線上合同審批功能(néng)
CRM具有線上審批合同的功能(néng)，減少人力造成(chéng)的效率低且拖延和混亂，還(hái)可以實現合同信息共享，把關合同條款，避免出現問題。
七、CRM能(néng)夠永久保留客戶資料
做業務，最怕的就(jiù)是銷售人員離職了，還(hái)帶走了企業的一批客戶。而現在有了CRM，能(néng)夠永久保存客戶資料。通過(guò)設定權限後(hòu)，離職的員工無法删除和修改客戶資料，後(hòu)期其他接手的同事(shì)，也能(néng)夠按照CRM中記錄的客戶情況去跟進(jìn)客戶，争取訂單的達成(chéng)，保護企業的利潤不受損失。
濟南軟件開(kāi)發(fā)認爲任何一個行業、産品或者提供服務的公司，他們都(dōu)有一個共同的事(shì)情要做，那就(jiù)是創造和留住客戶。留住客戶對(duì)企業發(fā)展的重要，隻有牢牢把握住現有的客戶，才能(néng)爲企業的攻略提供一塊根據地。爲企業的發(fā)展帶來價值！
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