濟南軟件開(kāi)發(fā)之從内容、活動、用戶、渠道(dào)四個方面(miàn)談APP運營

2016-12-09 09:39:36
    摘要: 從APP運營體系層面(miàn)來說,大緻的方向(xiàng)離不開(kāi)内容運營、用戶運營、活動運營、渠道(dào)運營等等;把這(zhè)四個方面(miàn)的内容做好(hǎo),相信APP會(huì)發(fā)展得比較好(hǎo)!那麼(me)具體該怎麼(me)做呢?才能(néng)做好(hǎo)APP運營! 從App運營體系層面(miàn)來說,大緻的方向(xiàng)離不開(kāi)内容運營、用戶運營、活動運營、渠道(dào)運營等等;把這(zhè)四個方面(miàn)的内容做好(hǎo),相信APP會(huì)發(fā)展得比較好(hǎo)!那麼(me)具體該怎麼(me)做呢?才能(néng)做好(hǎo)APP運營!

    APP運營,需要做好(hǎo)内容運營

    好(hǎo)的内容,能(néng)夠提升産品的價值,提升用戶的粘性并且能(néng)夠活躍用戶;一個好(hǎo)的産品不僅僅是本身功能(néng)多好(hǎo),而且還(hái)得進(jìn)行内容填充,通過(guò)内容挖掘、策劃内容、創造有價值的内容,并已通知的方式呈現給用戶;高質量的内容能(néng)夠對(duì)運營的效果産生巨大的影響!
APP内容運營,需要這(zhè)幾步做好(hǎo)

    (1)起(qǐ)初的内容框架搭建:要求内容運營人員在項目上線之前就(jiù)應該對(duì)APP進(jìn)行内容填充,這(zhè)些内容更多是傳達産品價值觀。

    (2)持續地内容輸送:内容運營,離不開(kāi)更多在于用戶進(jìn)入你的APP之後(hòu)的引導内容、滿意程度、行爲等;通過(guò)内容質量的甄别、建立持續的推送與推送機制、選擇實現自運營的路徑與機制等;通過(guò)這(zhè)三面(miàn)更好(hǎo)地了解自己輸出的内容是否受到用戶喜歡,是否對(duì)于用戶有幫助,幫助内容運營人員創造出用戶喜歡的内容。

    APP運營,需要做好(hǎo)活動運營

    APP活動運營,更多是針對(duì)用戶促活和留存,主要以APP應用内活動爲主;對(duì)于APP拉新,更多是線下活動、線下合作、應用市場推廣等;APP的活動運營,就(jiù)目前來說需要做到精細化運營、通過(guò)點對(duì)點的形式做到精準的活動觸發(fā)SDK埋點的形式,讓活動觸發(fā)更加精準,做好(hǎo)促活的同時減少用戶流失。

    很多人提到,在做APP應用内的活動,爲什麼(me)流失量那麼(me)嚴重;經(jīng)過(guò)他們對(duì)于活動的詳細介紹,發(fā)現很大的原因是沒(méi)有做到精準化活動推送;例如,本次活動針對(duì)的是女性用戶,那麼(me)你將(jiāng)活動撒網式的推送,對(duì)于男性用戶來說就(jiù)會(huì)感覺你的内容跟他們沒(méi)關系,那麼(me)也許就(jiù)會(huì)對(duì)你的APP産生不好(hǎo)的印象,比較直接的就(jiù)是直接卸載APP;因此活動運營做到精準活動觸發(fā)是非常重要的。

    APP運營,需要做好(hǎo)用戶運營

   用戶運營,更多是做好(hǎo)用戶的留存和促活,爲有價值的用戶進(jìn)行服務,較大限度提高用戶的生命周期;APP用戶運營,通過(guò)圍繞著(zhe)用戶的新增、留存、活躍度、傳播以及用戶價值之間的供給關系建立起(qǐ)來的循環,提升各個環節的數據,形成(chéng)一個很胖的漏鬥。

   用戶運營人員應該思考到:用戶從哪裡(lǐ)來、如何建立與用戶之間的關系、如何對(duì)這(zhè)些用戶擁有掌控能(néng)力。用戶流失了怎麼(me)辦等等問題!

    APP運營,需要做好(hǎo)渠道(dào)運營

    APP的拉新、促活、留存,離不開(kāi)渠道(dào)運營,通過(guò)渠道(dào)推廣APP,達到品牌曝光,獲取流量和資源的效果;渠道(dào)運營,運營人員可以通過(guò)不同的渠道(dào)運營手段帶來更多的下載量;比較常用的渠道(dào)有免費、付費、換量、人脈積攢、産品的吸引力、圈内人的推薦、策劃活動、内容營銷、用戶口碑,這(zhè)些渠道(dào)手段都(dōu)是比較常見的,當然還(hái)有很多渠道(dào)需要大家不斷地去挖掘和不斷去嘗試的;通過(guò)不同渠道(dào)的測試,選擇效果較好(hǎo)的那麼(me)幾個渠道(dào)進(jìn)行重點推廣。