現在,不管是大企業還(hái)是中小企業都(dōu)已經(jīng)擁有了自己的網站,而企業網站的作用則更具企業需求有所不同,有的企業是以營銷爲目的,希望給企業帶來實際利益,這(zhè)類企業一般會(huì)做營銷型網站,而有的企業則比較注重企業形象展示,因此會(huì)選擇做展示型網站。就(jiù)目前的客戶行爲來看,一般企業建設網站都(dōu)會(huì)選擇體現下面(miàn)三個作用。網站發(fā)展這(zhè)麼(me)多年了,早已不是剛開(kāi)始那種(zhǒng)單純的講一個簡單的頁面(miàn)放到網上展示的形式了。所以我要講的網站建設也不是單單的將(jiāng)一個網站建設出來。
1、有利于提升企業形象
企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業可以把任何想讓客戶及公衆知道(dào)的内容放入網站。此外,相對(duì)來說,建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。
2、使企業具有網絡溝通能(néng)力
互聯網絡真正的内涵在于其内容的豐富性,幾乎無所不有。對(duì)企業來說,擁有網站就(jiù)擁有網絡溝通能(néng)力。
3、可以全面(miàn)詳細地介紹企業及企業産品
企業網站的一個最基本的功能(néng),就(jiù)是能(néng)夠全面(miàn)、詳細地介紹企業及企業産品。企業可以把任何想讓人們知道(dào)的信息放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生産設施、研究機構、産品外觀、功能(néng)及使用方法等,都(dōu)可以展示于網上。
4、可以與客戶保持密切聯系
每當人們想知道(dào)某企業有什麼(me)産品、服務或新産品、服務,甚至隻是想知道(dào)該企業有什麼(me)新聞時,他們就(jiù)會(huì)習慣性的進(jìn)入該企業的網址。因爲大多數企業已經(jīng)把所有的産品、服務信息發(fā)布于網上,并且定期在網上發(fā)布有關企業的新聞信息。企業有了網站後(hòu)便可以利用網絡與客戶進(jìn)行溝通。
5、可以與潛在客戶建立商業聯系
這(zhè)是企業網站最重要的功能(néng)之一,也是爲什麼(me)那麼(me)多企業非常重視網站建設的根本原因。現在,世界各國(guó)的經(jīng)銷商主要都(dōu)是利用互聯網絡來尋找新的産品和新的供求,因爲這(zhè)樣(yàng)做費用最低.效率最高。原則上,全世界任何人,隻要知道(dào)了企業的網址,就(jiù)可以看到企業的産品和服務。因此,關鍵在于如何將(jiāng)企業網址推介出去。
6、可以降低通訊費用
對(duì)于企業來說,每年的通訊費用,尤其是涉及到進(jìn)出口貿易的通訊費用,是一筆非常龐大的開(kāi)支。利用企業網站所提供的集團電子信箱可以有效地降低通迅費用。
7、可以利用網站及時得到客戶反饋的信息
客戶一般是不會(huì)積極主動地向(xiàng)企業反饋信息的。如企業在設計網站時,加入客戶與企業聯系的電子郵件和電子表格,因使用極其方便,一般來說,客戶習慣于使用這(zhè)種(zhǒng)方式與企業進(jìn)行聯系。