小程序火爆的背後(hòu)是整個行業和從業者的集體焦慮
以往一個新事(shì)物出來，都(dōu)是在行業内的人群中先火起(qǐ)來，然後(hòu)有節奏得擴散到一二線城市，三四線城市，往往我們的父母那一輩的人知道(dào)都(dōu)是比較晚的了，這(zhè)次真的有些不一樣(yàng)。互聯網的下半場到底是什麼(me)，玩法會(huì)變成(chéng)什麼(me)樣(yàng)子，讓很多人都(dōu)覺得看不清楚，加上經(jīng)濟下行，資本寒冬尚未過(guò)去，造成(chéng)整個行業和從業者的集體焦慮。
所以巨頭推出的新生事(shì)物，而且還(hái)是已經(jīng)鋪墊了一年時間可能(néng)成(chéng)爲未來趨勢的小程序，成(chéng)爲雞血很正常，但雞血完畢後(hòu)還(hái)是得冷靜下來面(miàn)對(duì)這(zhè)個現實。用戶在APP和小程序之間，到底會(huì)怎麼(me)選？
低頻次的服務型場景是最适合做小程序的。到新平台去玩一定要先看平台歡迎什麼(me)樣(yàng)的，貓眼電影和海南航空這(zhè)種(zhǒng)小程序是最符合「用完即走」的特性，訂電影票和訂機票都(dōu)是非常明确的需求場景，對(duì)于大部分人來說也不是很高頻次的需求。裝一個獨立APP可能(néng)很長(cháng)時間不用，不裝APP可能(néng)出門在外臨時就(jiù)要用，這(zhè)種(zhǒng)時候小程序就(jiù)是絕佳的選擇。
拼多多之所以單獨拿出來說，是因爲這(zhè)是第一批小程序中爲數不多的利用到微信裡(lǐ)社交屬性的，拼多多給自己的定位就(jiù)是社交電商。
不少人說開(kāi)始卸載APP了，現在忍心删掉的一定是産品做得不怎麼(me)樣(yàng)，而且平常用得最少的，常用的APP舍不得卸載。這(zhè)裡(lǐ)注意一個重要的思維邏輯：有了小程序，不代表我就(jiù)一定會(huì)用，作爲用戶做選擇時，一定會(huì)考慮使用成(chéng)本最小化。
什麼(me)是使用成(chéng)本？在非WIFI環境下要用流量下載？很多人是不願意的，這(zhè)是流量成(chéng)本。APP放在手機裡(lǐ)長(cháng)時間不用，占用了較大内存空間，這(zhè)是空間成(chéng)本。還(hái)有兩(liǎng)個成(chéng)本可能(néng)很多人在小程序這(zhè)件事(shì)上沒(méi)考慮到，那就(jiù)是時間成(chéng)本和學(xué)習成(chéng)本。
俞軍最提過(guò)一個産品模型：用戶淨收益=（新體驗 – 舊體驗）- 切換成(chéng)本
很多人說删APP省手機空間，「手機空間不夠」到底對(duì)多少人是剛性需求？按照上面(miàn)這(zhè)個公式，一個新産品要赢得用戶歡心，要盡量提升新體驗的優勢，降低舊體驗的不足，還(hái)要把切換成(chéng)本降到最小。小程序解決了舊體驗流量成(chéng)本和空間成(chéng)本優勢，但在時間成(chéng)本上打了較大折扣，讓用戶完全棄用APP隻用小程序的切換動力顯得不足。
小程序的用完即走，可能(néng)就(jiù)根本不存在留存的問題，用戶想不起(qǐ)來你，你的小程序就(jiù)被(bèi)永遠打入冷宮。
用戶使用APP分兩(liǎng)種(zhǒng)情景：一是主動打開(kāi)，不管是明确的需求還(hái)是隻進(jìn)去看看；二是被(bèi)動進(jìn)入，也就(jiù)是運營人員經(jīng)常使用的Push、應用調起(qǐ)等形式。小程序給開(kāi)發(fā)者留有的可運營空間很小。别看現在小程序這(zhè)麼(me)火，這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)很多做不好(hǎo)的小程序可能(néng)也就(jiù)風光這(zhè)幾天了。
所以找一個靠譜的小程序開(kāi)發(fā)公司是很重要的，來小溪暢流，爲您終身服務。
