濟南軟件開(kāi)發(fā)之淺析造成(chéng)微信營銷失敗的四大原因
這(zhè)兩(liǎng)年,微信營銷像瘋了一樣(yàng)在蔓延。在衆多朋友、客戶的耳濡目染下,濟南小溪暢流也很早開(kāi)始關注這(zhè)個新玩意,關注多了,結合各路朋友的反饋,漸漸的,對(duì)大多數企業盲目跟風,又沒(méi)達到營銷效果的原因有了一些看法。究其失敗之因,濟南軟件開(kāi)發(fā)總結了如下四點。
微信打敗了微博,所以微信替代了微博,這(zhè)簡直就(jiù)是錯誤的。無論微信怎麼(me)橫行霸道(dào),微信始終是微信,微博始終是微博,沒(méi)有誰替代誰的問題。微博隻是沉澱下來了,并不是沒(méi)有人用了。微信跟微博相比,起(qǐ)碼有以下兩(liǎng)個重要區别:
a.微信是“推送”消息,而不是“展現”信息。微信是發(fā)傳單,微博是LED大電視。一個是通訊工具,一個是媒體工具。
b.微信粉絲之間是封閉的,幾乎無交集,微博粉絲之間是打通的,起(qǐ)碼可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播。微博可以利用群體造勢,微信不能(néng)。
這(zhè)兩(liǎng)點區别是非常關鍵的,這(zhè)決定了微信是傳播+互動工具,微博是傳播+公關工具。當然兩(liǎng)者功能(néng)有重疊的地方,但是很多人就(jiù)是忽略了微信的互動功能(néng)。
2、推送時間無規律
做SEO的人也知道(dào)網站能(néng)夠持續有規律地更新會(huì)博得搜索引擎的歡心,微信推送直接面(miàn)對(duì)的是人,更加需要有章可循,尤其對(duì)于忠實粉絲更是有這(zhè)樣(yàng)的要求。消息推送不規律主要有以下幾種(zhǒng)情況:
a.每天沒(méi)有固定的時間。微信推送時間應該相對(duì)固定,才能(néng)在粉絲腦中留下一點記憶,尤其那些忠實粉絲,甚至已經(jīng)形成(chéng)在某個時間段閱讀你的信息的習慣。反過(guò)來,推送時間一天一變的很難籠絡忠實粉絲。
b.推送不持續。每天一條不是很麻煩的事(shì)情,但是要做到每天持續去做也不是件容易的事(shì)情。對(duì)于有少許粉絲基礎的賬戶,不能(néng)做到每天堅持推送,三天打魚兩(liǎng)天曬網,粉絲基礎就(jiù)會(huì)慢慢瓦解。每一個品牌印象的形成(chéng)都(dōu)應該有一個“腦白金式”的狂轟濫炸過(guò)程。
3、缺少必要的提醒
微信會(huì)打擊提示轉發(fā)等營銷性伎倆,但是隻要内容做得好(hǎo),稍微提示一下也不是什麼(me)大問題。站在增粉絲營銷的角度,提示是非常有必要的。好(hǎo)内容在微信裡(lǐ)面(miàn)流傳,也是一個增加微信活躍度和粘性的形式。
但是有的公衆賬号就(jiù)有點像某些機關單位,既沒(méi)有明确的書面(miàn)指示,又沒(méi)有相關人員的提醒,給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺,這(zhè)種(zhǒng)地方,又有多少人情味.沒(méi)有人情味,就(jiù)跟微信的特性背道(dào)而馳了。
濟南軟件開(kāi)發(fā)認爲微信的必要提醒有三個:一是關注提醒,這(zhè)是最基本的;二是轉發(fā)類提醒,比如告訴人們怎麼(me)轉發(fā),爲什麼(me)要轉發(fā)等等,這(zhè)是擴大張力的需要;三是回複相關的提醒,比如回複什麼(me)查看哪個欄目的内容,回複什麼(me)可以得到什麼(me)好(hǎo)處等等等,這(zhè)是提升内在粘著(zhe)力的需要。
4、圖文信息太野蠻
企業爲了自己的公衆号不死翹翹,起(qǐ)碼要避免以下幾點:
a.大段文字。看到字就(jiù)頭疼,往下翻得沒(méi)完沒(méi)了就(jiù)想吐,這(zhè)是很多用戶挂在嘴邊的一句話。字一多,睡意馬上就(jiù)來了,再看下去手機就(jiù)掉到地上了。所以,字一定不能(néng)多,如果字多,一定要切成(chéng)一小段一小段。切記,用戶看手機,就(jiù)像坐車看路邊的廣告牌一樣(yàng)一掃而過(guò)。
b.沒(méi)有層次感。大标題—中标題—小标題—圖片—文字,這(zhè)是一般人掃描網頁的層次次序,如果是一坨、一塊的内容,沒(méi)有從大到小的結構,用戶查看的時候會(huì)有沒(méi)法下眼的痛苦。
c.沒(méi)有圖片。一張圖片就(jiù)是一個故事(shì),勝過(guò)千言萬語,這(zhè)在PC端就(jiù)是個真理,在移動端的饑渴程度就(jiù)更強烈了。沒(méi)有圖片,就(jiù)像吃飯沒(méi)有菜,塞滿了就(jiù)惡心著(zhe)走人。
另外,微信圖文内容,不一定就(jiù)是圖文,語音、視頻等多種(zhǒng)富媒體可能(néng)更能(néng)讓人無法抗拒。
終歸而言,每個人成(chéng)功的微信營銷活動,都(dōu)要花心思細心維護,多點人情味,引起(qǐ)客戶情感上的共鳴。濟南軟件開(kāi)發(fā)堅信一點,一種(zhǒng)成(chéng)功的營銷方式,一定要讓品牌商和消費者都(dōu)開(kāi)心,都(dōu)樂于從中獲利。