中心原則：誰變更，誰買單！
軟件定制開(kāi)發(fā)最忌諱的就(jiù)是需求的不确定，不僅會(huì)軟件開(kāi)發(fā)公司帶來巨大的成(chéng)本浪費，也會(huì)爲甲方帶來成(chéng)本和時間上的浪費。
那麼(me)如何避免軟件定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求變動呢？
1. 開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)于不太影響進(jìn)度的需求變更，編寫《項目變更單》雙方項目經(jīng)理簽字後(hòu)即可進(jìn)行調整。
2. 影響到項目交付期的需求變化，在《項目變更單》中需要注明增加的人/天和費用，并由雙方項目經(jīng)理談好(hǎo)費用并簽字後(hòu)執行。
1.正确理解客戶需求變更：
客戶開(kāi)發(fā)需求變化是正常的，即便開(kāi)發(fā)時不會(huì)更改需求，在項目交付後(hòu)幾年也會(huì)有變更的需求，企業外部環境在變，企業内部管理流程也在變，軟件有變更需求，項目才會(huì)源源不斷。
2.開(kāi)發(fā)方案需要細化：
開(kāi)發(fā)方案做的越細越好(hǎo)，界面(miàn)盡量畫出來，要說明點擊按鈕，執行什麼(me)功能(néng)，前期越麻煩後(hòu)期越省事(shì)。
相同的變更在不同階段的工作量。
3.方案溝通
需要理解客戶需求背後(hòu)的業務問題，别著(zhe)急按客戶提出需求去開(kāi)發(fā)，往往由售前做的方案在實際開(kāi)發(fā)時會(huì)有調整，一定要去和客戶溝通一下，弄清楚客戶想解決什麼(me)樣(yàng)的問題，基于客戶的問題出開(kāi)發(fā)方案。
變更不可怕，可怕的是客戶不買單，公司不買單，由開(kāi)發(fā)人員買單，這(zhè)樣(yàng)開(kāi)發(fā)會(huì)瘋掉的。
