CRM中的數據安全有沒(méi)有保障

2023-01-28 17:31:19
      雲暢智客CRM系統中,各個賬号提供了權限設置,不同的賬号角色對(duì)客戶數據的可操作性不同,并且配備操作日志功能(néng),在一定程度上防範員工惡意修改數據,或者避免因爲操作不當造成(chéng)客戶資源的流失。
      1.角色管理
      雲暢智客crm系統中,有管理員與業務員、銷售經(jīng)理三個不同的角色。能(néng)夠随時添加删除賬号角色,不會(huì)根據開(kāi)通的系統賬号數量收費,性價比超高。如果有人員變動,可以随時限制賬号角色登陸,非常方便。
      2.角色權限
      創建同一角色,分配的角色權限可以不同,比如業務員,也可以做到分配給業務員的權限功能(néng)不同,同樣(yàng)是業務員的角色,有的賬号可以對(duì)客戶進(jìn)行修改,有的賬号不能(néng)修改客戶數據。
      每一類型的角色都(dōu)可以分别設置不同的賬号操作權限,還(hái)可以随時修改給予的操作權限,靈活創建賬号角色權限,并且能(néng)夠随時修改,充分保障客戶數據安全。
      3.功能(néng)可視
      我們有了不同的角色,有了不同的角色權限,登陸不同的賬号,看到的可操作的功能(néng)是不同的,能(néng)做出操作的功能(néng),在創建角色和給予權限的時候,就(jiù)已經(jīng)定義好(hǎo)了。
      這(zhè)在一定程度上也能(néng)判斷,對(duì)數據進(jìn)行操作的賬号是哪一類,更好(hǎo)劃清責任。例如普通員工角色,一般情況下隻能(néng)看到并操作屬于自己的數據。
      4.日志記錄
      雲暢智客crm系統有專門的工作日志管理,賬号對(duì)客戶的數據操作,都(dōu)會(huì)詳細的記錄下來,方便企業管理者回溯查詢不同賬号對(duì)客戶數據的相關操作,做出積極決策,大幅提高系統的數據安全性。
      雲暢智客crm的權限管理和日志記錄功能(néng)可以幫助企業保障數據的安全性,同時也讓員工和管理者之間的權限更加清晰,對(duì)系統操作更加便捷。
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